Клиент имеет право оформить возврат на заказанный товар в любое время до его получения. Для возврата необходим документ, подтверждающий факт и условия покупки. Продукт должен соответствовать товарному виду и потребительским свойствам.

 

До момента отправки товара, стоимость доставки не будет удержана. При отказе от товара в момент доставки, стоимость доставки будет удержана. Правила возврата действуют также и для обмена вещей, не подошедших по фасону или имеющих заводской дефект.

 

Оплата транспортировки во время возврата заказа по инициативе клиента, по причине личных предпочтений (размера, цвета, посадки и т.д.), осуществляется за счет клиента.

 

Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара возможен, если товар не имеет следов использования, сохраняет свой товарный вид, оригинальные фабричные пломбы и ярлыки. Товар должен быть возвращен в полной комплектации в оригинальной упаковке.

 

В случае производственного брака, оплата логистических услуг с клиента не взымается. Компания оставляет за собой право отказать в возврате, если о нём не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо отправлен ни той транспортной компанией, либо не по тому адресу, либо товар не находится в том состоянии, в котором был доставлен покупателю.

 

Для оформления возврата или обмена, необходимо написать нам на Email/WhatsApp по номеру +79607077600.